fbpx

Programari service VW

0720 049 471

Programari service Opel

0738 283 793

Politica de confidentialitate

FILIALA AUTOEREBUS NORD SRL se angajeaza sa va protejeze confidentialitatea. Acest acord de confidentialitate explica colectarea, utilizarea, dezvaluirea, pastrarea și protejarea informatiilor dvs. personale. Acest acord de confidentialitate se aplica furnizarii serviciilor FILIALA AUTOEREBUS NORD SRL prin intermediul site-ului si indiferent de modul de accesare sau utilizare a acestora, inclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile. Putem modifica in orice moment aceasta politica prin publicarea versiunii modificate in aceasta sectiune, inclusiv data la care s-au efectuat modificarile. De asemenea vom anunta orice modificare semnificativa a acestui acord de confidentialitate prin e-mail la gdpr@autoerebus.ro sau la sediul societatii FILIALA AUTOEREBUS NORD SRL, in strada Parcului, nr. 2, Sector 1, Bucuresti.

1. Informatiile personale pe care le colectam

Ce este informatia personala?
Informatiile personale sunt informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila. O persoana fizica identificabila este cea care poate fi identificata, direct sau indirect, prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date despre locatie sau unul sau mai multi factori specifici fizic, fiziologic, genetic, identitate mentala, economica, culturala sau socială a acelei persoane fizice.

Nu consideram ca informatiile personale includ informatii care au fost anonimizate sau pseudonimizate, astfel incat nu mai pot fi folosite pentru a identifica o anumita persoană fizica. Colectam informatii personale de la dvs. cand utilizati serviciile noastre.

Unele dintre aceste informatii personale sunt necesare pentru furnizarea in conditii optime a serviciilor noastre, cum ar fi o modalitate de a va identifica sau informatii privind cumpararea sau vanzarea necesare pentru incheierea unei tranzactii. De asemenea, putem colecta informatii personale din alte surse, dupa cum este detaliat mai jos.

Informatiile personale pe care ni le furnizati atunci cand utilizati serviciile noastre: - Informatii de identificare cum ar fi numele, adresa, numere de telefon, adrese de e-mail, data nasterii sau sex atunci cand completati un formular de contact sau abonare la newsletter pe site-ul nostru.

Informatiile personale pe care le colectam in mod automat atunci cand utilizati Serviciile noastre sau va inregistrati un cont la noi:
- Informații despre computer și conexiune, cum ar fi statisticile privind afisarile de pagina, traficul catre si de la site-uri, adresa URL de trimitere, adresa IP si istoricul de navigare.
Informatii personale colectate din alte surse
Daca ne furnizati informatii personale despre altcineva, trebuie sa faceti acest lucru numai cu acordul acelei persoane. Trebuie sa o informati cum colectam, folosim, dezvaluim si pastram informatiile personale in conformitate cu acest acord de confidentialitate.

Informațiile personale pe care le colectăm utilizând cookie-uri
Colectam informatii despre aplicatiile, browserele si dispozitivele pe care le folosesti pentru a accesa site-ul nostru.
Informatiile pe care le colectam conțin identificatori unici, tipul si setarile browserului, tipul si setarile dispozitivului, sistemul de operare. De asemenea, colectam informatii despre interactiunea dintre aplicațiile, browserele și dispozitivele tale și serviciile noastre, inclusiv adresa IP, rapoartele de blocare, activitatea sistemului și data, ora și adresa URL sursă a solicitării tale.

2. Cum utilizam informatiile dvs. personale

Prelucrarea informatiilor dvs. personale se bazeaza pe unul sau mai multe dintre temeiurile legale prevazute de Regulamentul (UE) 2016/679 ("GDPR"), dupa cum urmeaza:

executarea unui contract sau pentru a face demersuri la cererea dvs. inainte de incheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b);
indeplinirea unei obligatii legale (art. 6 alin. 1 lit. c);
consimtamantul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a);
interesul nostru legitim, atunci cand acesta nu contravine drepturilor si libertatilor fundamentale (art. 6 alin. 1 lit. f).

Folosim informatiile dvs. personale pentru a va furniza si imbunatati serviciile noastre, pentru a va oferi o experienta placuta pe site-ul nostru, pentru a va contacta in legatura cu activitatea dvs. si pentru a va oferi servicii de suport.

Mai jos este un rezumat al modului in care folosim aceste informatii:

Pentru a va contacta in legatura cu oferte, promotii, actiuni si invitatii la evenimente.
Pentru a preveni, detecta, atenua si investiga fraude, incalcari ale securitatii sau alte activitati potential interzise ori ilegale.
Pentru a masura si imbunatati serviciile noastre, pentru a le mentine in siguranta si pentru a personaliza continutul site-ului, inclusiv afisarea unor servicii sau elemente relevante in functie de actiunile dvs.
Atunci cand va contactam in scopurile descrise mai sus, o putem face prin e-mail, telefon sau SMS.

Cu consimtamantul dvs., putem folosi informatiile personale si pentru:
A va transmite oferte comerciale prin e-mail, telefon sau SMS.
Aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment, in scris, prin e-mail la gdpr@autoerebus.ro sau prin posta la adresa FILIALA AUTOEREBUS NORD SRL, Bld. Expozitiei, nr. 2, Sector 1, Bucuresti.

3. Optiunile dvs. privind modul in care folosim informatiile personale

Aveti optiuni in ceea ce priveste modul in care va trimitem comunicari sau folosim datele dvs. pentru marketing:

Comunicari comerciale
Daca nu doriti sa primiti comunicari comerciale din partea noastra, va puteti dezabona prin linkul din e-mailul primit sau ne puteti contacta la gdpr@autoerebus.ro. Retineti ca nu vindem, inchiriem sau divulgam informatiile dvs. personale catre terte parti fara consimtamantul dvs.

4. Modalitati in care puteti accesa, controla si corecta informatiile personale

Respectam dreptul dvs. de a accesa, de a modifica, de a solicita stergerea sau de a solicita restricționarea utilizarii informațiilor dvs. personale, conform cerintelor legii. De asemenea, luam masuri pentru a ne asigura ca informatiile personale pe care le colectam sunt corecte și actualizate.

Aveti dreptul sa stiti ce informatii personale pastram despre dvs. La cerere va putem furniza o copie a informatiilor personale intr-un format structurat.

Daca informatiile dvs. personale sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul sa le actualizati sau sa ne cereti sa le actualizam. Aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii informatiilor dvs. personale. De asemenea, ne puteti solicita sa ștergem sau sa restrictionam modul in care folosim informatiile dvs. personale, dar acest drept este determinat de lege si va poate afecta accesul la serviciile noastre.

Accesati, corectati si stergeți informatiile dvs. personale
Puteti vedea, examina si schimba majoritatea informațiilor dvs. personale printr-un email la info@autoerebus.ro. Va rugam sa va actualizati informatiile personale daca s-au schimbat sau sunt inexacte.

Vom respecta dreptul dvs. legal de a accesa, modifica sau sterge informatiile personale din sistemul nostu. Putem totusi sa refuzam accesul de a modifica sau șterge informatiile dvs. personale in anumite cazuri, in conformitate cu legile naționale ale Romaniei.
Daca solicitati suspendarea procesarii unora sau tuturor informatiilor dvs. personale sau retragerea (daca este cazul) a consimțamantului dvs. pentru utilizarea sau dezvaluirea informatiilor dvs. personale in scopurile stabilite in acest acord de confidentialitate, este posibil sa nu va mai putem oferi accesul la serviciile EREBUS TEHNICS INTERNATIONAL SRL si la serviciul de asistenta oferit clientilor nostrii.

Dupa solicitarea dvs., vom inchide contul dvs. si vom elimina informațiile dvs. personale cat mai curand posibil, in funcție de activitatea contului dvs. si in conformitate cu legile naționale.

5. Cum putem sa va impartasim informatiile personale

Putem divulga informatiile dvs. personale unor terte parti. Aceasta divulgare poate fi necesara pentru ca noi sa va oferim acces la serviciile noastre, sa ne conformam obligatiilor legale nationale, sa ne optimizam activitatile de marketing si publicitate sau sa prevenim, sa detectam, sa atenuam si sa investigam activitatile frauduloase sau ilegale legate de serviciile noastre. Incercam sa minimizam cantitatea de informatii personale pe care le dezvaluim la ceea ce este direct relevant și necesar pentru a indeplini scopul specificat.

Nu vindem, inchiriem sau dezvaluim in alt fel informațiile dvs. personale unor terte parti in scopuri de marketing și publicitate fara acordul dvs.

Putem divulga informatiile dvs. personale urmatoarelor parti pentru urmatoarele scopuri: Altor utilizatori ai serviciilor EREBUS TEHNICS INTERNATIONAL SRL autorizati de dvs. sau de utilizarea serviciilor noastre.
Institutii de aplicare a legii conform legilor nationale
- Institutiilor oficiale de aplicare a legii ca raspuns la o solicitare oficiala sau la un proces legal in legatura cu o ancheta penala sau o presupusa sau suspectata activitate ilegala. Vom dezvalui informatiile pe care le consideram relevante pentru ancheta sau care ne sunt solicitate explicit, cum ar fi numele, adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail, istoricul utilizatorului, adresa IP, reclamațiile de frauda, istoricul vanzarilor/cumpararilor.
- Pentru tertii implicati intr-o procedura legala, daca ne furnizeaza o hotarare judecatoreasca.

Modificarea dreptului de proprietate Daca suntem supusi unei fuziuni sau achiziții cu / de o alta companie, este posibil sa impartasim informatii in conformitate cu standardele noastre de confidențialitate. In cazul in care apare un astfel de eveniment, vom cere ca noua entitate sa urmeze aceast acord de confidentialitate cu privire la informațiile dvs. personale. Daca intentionam sa folosim informațiile dvs. personale in alte scopuri care nu sunt acoperite de aceast acord de confidențialitate, veti primi o notificare prealabila cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. personale în noile scopuri.

6. Cat timp pastram informatiile dvs. personale

Pastram informatiile personale atata timp cat este necesar pentru a furniza in siguranta Serviciile pe care le-ati solicitat sau pentru alte scopuri, cum ar fi respectarea obligatiilor legale, rezolvarea disputelor si punerea in aplicare a politicilor noastre, de regula, datele dumneavoastra sunt pastrate pentru o perioada de 10 ani.

Conform dispozitiilor legale in vigoare suntem obligati sa pastram informatiile dvs. relevante o perioada minima de timp pentru o eventuala investigatie sau litigiu pentru organele de aplicare a legii

Dupa ce nu mai este necesar sa pastram informatiile dvs. personale, vom dispune stergerea intr-un mod sigur, in conformitate cu politicile noastre de pastrare și stergere a datelor.

Vom respecta dreptul dvs. legal de a solicita stergerea informatiilor personale din sistemul nostru.

7. Cum va protejam informatiile personale

Va protejam informatiile personale folosind masuri de securitate tehnice si administrative pentru a reduce riscurile de pierdere, utilizare incorecta, acces neautorizat, dezvaluire si modificare.

Unele dintre masurile de protecție pe care le folosim sunt firewall-urile si criptarea datelor, aplicarea regulata a patch-urilor de securitate, controlul accesului fizic la documente si date si acces autorizat controlat la informatii.

8. Utilizarea cookie-urilor și consimțământul utilizatorului

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă oferi o experiență mai bună, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul.

Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici text stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site. Acestea ne ajută să recunoaștem dispozitivul dvs. și să reținem anumite informații despre preferințele dvs.

Tipuri de cookie-uri utilizate:
Cookie-uri strict necesare – esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului. Nu necesită consimțământ (temei legal: art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Cookie-uri de analiză și performanță – ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (ex: Google Analytics). Necesită consimțământul dvs. (temei legal: art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Cookie-uri de marketing și publicitate – utilizate pentru a livra anunțuri relevante (ex: Facebook Pixel, Google Ads). Necesită consimțământul dvs. (temei legal: art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Mecanismul de consimțământ La prima vizită pe site-ul nostru, vi se va afișa un banner de cookie-uri, prin care puteți accepta sau refuza utilizarea anumitor categorii de cookie-uri.
Cookie-uri de la terți
Anumite secțiuni ale site-ului pot conține conținut de la terți (ex: Google, Facebook), care pot plasa propriile cookie-uri. Nu avem control direct asupra acestor cookie-uri. Vă recomandăm să consultați politicile acestora.